التطبيق الغامض AppCloud.. بين الاتهام بالتجسس وصعوبة الحذف هل يمثل تهديدًا صريحًا للأمان الرقمي

دكتور عمرو هيكل

المؤسسة الوطنية للأمن السيبراني و إعداد القادة

عميد أكاديمية الاتحاد الوطني

محاضر التحول الرقمي و الامن السيبراني

 

 هل AppCloud.. أداة تسويقية أم باب خلفي لمراقبة المستخدمين؟”

ما هو ذلك التطبيق الخفي الذي يقتحم هواتفنا دون إذن ويصعب التخلص منه

قصة AppCloud ليست مجرد تطبيق صغير في زاوية الهاتف، بل هي نموذج مصغر لمعركة أكبر: معركة الخصوصية وحق المستخدم في التحكم بأجهزته.

ويبقى السؤال مفتوحًا: هل سيظل المستخدم مجرد متلقٍ لتطبيقات تُفرض عليه؟ أم سيأتي اليوم الذي يصبح فيه سيد قراره الرقمي؟

“وجود تطبيق إجباري مثل AppCloud دون توضيح كيف تم تثبيته يثير علامات استفهام حول الخصوصية. المستخدم له الحق في اختيار ما يثبت على هاتفه، وأي تجاوز لذلك يمثل تهديدًا صريحًا للأمان الرقمي.”

بينما يرى آخرون أن هذه الممارسات تعكس غياب الشفافية لدى بعض الشركات المصنّعة، وأن فرض تطبيقات غير مرغوبة يضر بثقة المستهلك في الجهاز نفسه.

تشير التحليلات إلى أن AppCloud قد يكون أداة تسويقية مرتبطة ببعض الشركات المصنّعة للهواتف.

فالتطبيق يُستخدم أحيانًا لتثبيت تطبيقات أخرى أو عرض إعلانات موجهة للمستخدمين، ما يجعله أقرب إلى منصة إعلانية خفية تعمل في خلفية الهاتف دون علم صاحبه.

لكن الأخطر من ذلك أن وجوده يعتبر مدخلًا محتملاً لجمع بيانات المستخدمين، سواء بهدف الدعاية أو ربما لأغراض أخرى غير واضحة.

في الفترة الأخيرة، أثار تطبيق AppCloud جدلًا واسعًا بين مستخدمي الهواتف الذكية، بعد أن لاحظ البعض ظهوره بشكل افتراضي على أجهزتهم دون تنزيل مباشر من المتجر.

تبعية غامضة

تشير تقارير تقنية إلى أن التطبيق قد يكون مرتبطًا بشركات الاتصالات أو بعض المصنعين، حيث يُستخدم لترويج تطبيقات وخدمات إضافية بشكل تلقائي. أن وجود التطبيق بشكل إجباري يفتح الباب لتساؤلات حول مدى شفافية الجهة المطوّرة وكيفية تعاملها مع بيانات المستخدمين.

معاناة في الحذف

واحدة من أكثر الشكاوى المتكررة من المستخدمين أن AppCloud لا يمكن حذفه بسهولة، حيث يظهر كجزء من نظام التشغيل أو كتطبيق أساسي (Bloatware)، وبالتالي يكتفي المستخدم بخيار “إيقاف” بدلاً من “إلغاء التثبيت”.

 

خلينا نشوف ليه تطبيق AppCloud مش عايز يتحذف:

الأسباب المحتملة

1. تطبيق نظام (System App)

o بعض الأجهزة (خصوصًا سامسونج/شاومي) بتيجي بتطبيقات مثبتة مسبقًا.

o في الحالة دي مش بيظهر خيار “إلغاء التثبيت”، إنما يظهر “إيقاف (Disable)”.

2. صلاحيات المسؤول (Device Admin)

o لو AppCloud واخد صلاحية مسؤول الجهاز، مش هيتشال غير لما تشيل الصلاحية.

3. تطبيق مرتبط بملفات/خدمات

o لو لسه فيه ملفات أو مزامنة سحابية شغالة، ممكن يمنع الحذف.

الحلول

أندرويد:

1. من الإعدادات > الأمان > مسؤولو الجهاز (Device Administrators).

2. لو لقيت AppCloud مفعّل → ألغِ التفعيل.

3. ارجع لـ الإعدادات > التطبيقات وحاول تعمله إلغاء التثبيت (Uninstall).

4. لو مازال مش عايز يتحذف → جرب إيقاف التطبيق (Disable). ده يخليه يتوقف تمامًا ومش يشتغل.

iOS:

• لو التطبيق “محمّي” من خلال ملف تعريف (Profile) أو MDM:

o روح الإعدادات > عام > VPN & Device Management.

o احذف أي ملف مرتبط بـ AppCloud.

o بعد كده تقدر تحذفه عادي.

كمبيوتر (ويندوز):

• شغّل الجهاز كـ مسؤول (Run as Administrator).

• جرب الحذف من الإعدادات > التطبيقات.

• لو فشل، استخدم برنامج زي IObit Uninstaller أو Revo Uninstaller.

ملاحظة: لو AppCloud تابع للشركة المصنعة للموبايل، غالبًا مش هيتشال بالكامل لكن تقدر تعمله Disable بحيث يختفي وما يستهلكش موارد.

لغة البرمجة التي تم بها صنع التطبيق 

إن الشركة المصنعة لتطبيق AppCloud هي ironSource ، التي استحوذت عليها لاحقًا شركة Unity .

الشركة دي متخصصة في منصات الإعلانات المدمجة داخل التطبيقات وتوزيع البرمجيات.

ironSource معروفة باستخدامها SDKs خاصة بالإعلانات والتوزيع داخل التطبيقات، SDK ده مكتوب بـ Java (Android) و Objective-C (iOS)، عشان يندمج بسهولة مع التطبيقات الأخرى.

يعني ممكن نقول:

• النسخ الأصلية: Java/Kotlin و Swift/Objective-C.

• المكتبات الداخلية: C++ أو C#.

• لوحات التحكم (Dashboards): غالبًا بـ JavaScript/React.

 

نصيحتي لك بخصوص AppCloud أو أي تطبيق مشابه:

حافظ على وعيك الرقمي:

• أي تطبيق تلاقيه نازل على جهازك من غير ما تطلبه → اسأل نفسك: ليه موجود؟ بيعمل إيه؟ بيجمع أي بيانات؟

• لو مش واثق في الجهة المطوِّرة، الأفضل تعمله Disable أو توقف صلاحياته من الإعدادات > الأذونات (Permissions).

تحكم في جهازك:

• ادخل كل فترة على التطبيقات المثبتة وراجع اللي مش محتاجه.

• عطّل أي تطبيق غامض أو غير مستخدم.

• لو حاسس إن في تطبيق إجباري بيستهلك بيانات أو بطارية → راقب استهلاكه من الإعدادات > البطارية / البيانات.

فكر على المدى البعيد:

• التطبيقات المجانية اللي بتيجي من غير ما نطلبها غالبًا تمنحنا الخدمة مقابل استغلال بياناتنا.

• وعيك هو خط الدفاع الأول، لأن الشركات مش دايمًا هتوضح الحقيقة.