دكتور عمرو هيكل
عميد أكاديمية الاتحاد الوطني لإعداد القادة
محاضر و مستشار التحول الرقمي و الامن السيبراني
• “حين تشتعل الأزمة… يظهر معدن الدولة المصرية و شعب مصر العظيم “
إن دعم الوطن لا يكون فقط في أوقات الإنجازات، بل في لحظات الأزمات.
وحريق السنترال لم يكن أزمة اتصالات، بل اختبار وعي نجحت فيه الدولة بأجهزتها وشعبها.
ومع كل تحدٍ، نزداد إيمانًا بأن مصر الرقمية قادمة بقوة… بخطى ثابتة، وقيادة يقظة، وشعب لا تهزه الأعطال.
• وزارة الاتصالات أعلنت منذ اللحظة الأولى تشكيل غرفة عمليات مركزية لمتابعة الموقف.
• الشركات الوطنية (مثل المصرية للاتصالات) تحركت ميدانيًا لإعادة الخدمة عبر مسارات بديلة.
• الجهات الأمنية بدأت التحقيق في الأسباب، وسط شفافية كاملة.
• الإعلام الوطني لعب دورًا توعويًا مهمًا في طمأنة المواطنين.
الأزمات تكشف المعادن ما حدث ليس ضعفًا بل فرصة للمراجعة والتطوير، وهو ما تقوم به وزارة الاتصالات حاليًا عبر تحديث أنظمة الحماية والتكرار الشبكي.
مرة أخرى، تثبت الدولة المصرية أن التحديات مهما اشتدت لا تُقابل بالفوضى أو اليأس، بل تُدار بعقل الدولة ومعدن شعبها.
حريق مفاجئ في أحد السنترالات الحيوية تسبّب في انقطاع مؤقت لخدمات الاتصالات والإنترنت، لكن الأهم من الحريق نفسه كان ما كشفه من جاهزية الدولة، ووعي المواطنين، واستجابة المؤسسات الوطنية بكل قوة.